Política de Privacidade
Na synoveltarion, a sua privacidade é fundamental. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza a nossa plataforma de gestão financeira.
Recolha de Dados Pessoais
A synoveltarion recolhe diferentes tipos de informação para fornecer e melhorar os nossos serviços de planeamento financeiro. Quando se regista na nossa plataforma, recolhemos dados básicos como nome, endereço de email, número de telefone e informações de contacto. Também recolhemos dados financeiros que nos fornece voluntariamente, incluindo informações sobre rendimentos, despesas e objetivos financeiros.
Durante a utilização da nossa plataforma, recolhemos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de browser, sistema operativo e padrões de navegação. Estes dados ajudam-nos a otimizar a experiência do utilizador e a manter a segurança da plataforma.
Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais exclusivamente para fornecer e melhorar os nossos serviços de educação financeira. O tratamento dos seus dados permite-nos personalizar as recomendações financeiras, criar relatórios personalizados e fornecer insights relevantes sobre os seus hábitos de consumo e poupança.
Os seus dados financeiros são utilizados apenas para gerar análises e relatórios dentro da plataforma synoveltarion. Nunca partilhamos informações financeiras específicas com terceiros sem o seu consentimento explícito.
Também utilizamos os dados para comunicar consigo sobre atualizações da conta, novos recursos educativos e informações relevantes sobre literacia financeira. Todas as comunicações de marketing são opcionais e pode cancelar a subscrição a qualquer momento.
Partilha de Dados
A synoveltarion não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos informações em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com o objetivo de melhorar os nossos serviços ou cumprir obrigações legais.
Todos os nossos parceiros e prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados e a utilizá-los apenas para as finalidades específicas acordadas. Implementamos acordos rigorosos de proteção de dados com todos os terceiros que acedem às suas informações.
Segurança e Proteção
A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta na synoveltarion. Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Utilizamos encriptação de nível bancário para proteger todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores. Os dados são armazenados em servidores seguros na União Europeia, cumprindo rigorosamente os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
A nossa equipa de segurança monitoriza constantemente a plataforma para detetar e prevenir tentativas de acesso não autorizado. Realizamos auditorias regulares de segurança e atualizamos continuamente os nossos sistemas de proteção.
Os Seus Direitos
Como utilizador da synoveltarion, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Pode exercer estes direitos a qualquer momento, contactando-nos através dos canais oficiais.
Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através do email info@synoveltarion.com ou enviar uma solicitação escrita para a nossa morada. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias após a receção.
Cookies e Tecnologias Similares
A synoveltarion utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da plataforma e personalizar a sua experiência. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a recordar as suas preferências e a otimizar o desempenho da plataforma.
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma, cookies de desempenho para analisar como utiliza os nossos serviços, e cookies de funcionalidade para recordar as suas preferências. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser.
Nunca utilizamos cookies para rastrear as suas atividades financeiras fora da plataforma synoveltarion. Todos os cookies são configurados com medidas de segurança apropriadas e têm prazos de validade limitados.
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Os dados da conta são conservados enquanto mantém uma conta ativa connosco, enquanto os dados de utilização são tipicamente eliminados após um período de análise de 24 meses.
Após o encerramento da conta, os dados pessoais são eliminados no prazo de 90 dias, exceto quando exigido por obrigações legais ou regulamentares. Alguns dados podem ser conservados de forma anonimizada para fins de investigação e melhoria dos serviços.
Transferências Internacionais
A synoveltarion processa e armazena todos os dados pessoais dentro da União Europeia, garantindo o cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis. Em circunstâncias excecionais, quando necessário para prestação de serviços técnicos especializados, podemos transferir dados para países fora da UE.
Todas as transferências internacionais são realizadas com salvaguardas apropriadas, incluindo cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outras medidas adequadas de proteção. Nunca transferimos dados para países sem nível adequado de proteção de dados.
Menores de Idade
A plataforma synoveltarion destina-se exclusivamente a utilizadores com idade igual ou superior a 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, eliminaremos imediatamente essas informações.
Os pais ou responsáveis legais que tenham conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais à synoveltarion devem contactar-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas adequadas para eliminar essas informações dos nossos sistemas.
Alterações à Política
A synoveltarion reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através da plataforma e por email.
Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A continuação da utilização da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da política revista.
Contacto para Questões de Privacidade
Para questões relacionadas com a privacidade e proteção de dados, pode contactar-nos através de:
Email: info@synoveltarion.com
Telefone: +351 961 881 868
Morada: R. Dona Maria Guilhermina M. Barriga 17, 6000-590 Ninho do Açor, Portugal